Administrera användare & nycklar

Vill du lära dig mer om hur du administrerar besökare och nycklar i Parakey-portalen.

50 artiklar i denna samling
Skrivet av Emil Janitzek och Hanna Dahlström Språng

Kom igång med administrationsportalen

För dig som är en ny administratör

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Bjuda in användare

Bjud in en ny användare

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Bjud in många användare

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Skapa nyckel

Skapa en nyckel

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Skapa en tidsbegränsad nyckel

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Byta namn på en nyckel

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Skicka nyckel till användare

Skicka ut en nyckel till en användare

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Skicka ut en tidsbegränsad nyckel

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hantera en nyckel

Information om en nyckel

Såhär kan du som administratör hitta mer detaljerad information om en nyckel, t ex "vem skapade nyckeln", "vem har tillgång till nyckeln".

Skrivet av Hanna Dahlström Språng
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Ta bort en nyckel ifrån användare

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Temporärt spärra en nyckel

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Lägga till och ta bort dörrar ifrån en nyckel

För att kunna ha access till en dörr behöver man lägga till en dörr till en eller fler nycklar.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hantera säkerhetsschema för era nycklar

Sätt tidsbegränsning på hur länge på dygnet en nyckel ska vara giltig.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hantera manuell dörruppställning för era nycklar

Gör det möjligt att låta dörren stå upplåst längre än vanligt, ex. vid event.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hantera användare

Inaktiva användare

Sortera fram inaktiva användare för att enkelt rensa bort eller skicka en ny inbjudan till dem.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Ta bort en användare

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Tagga användare

Underlätta hanteringen av era användare. Segmentera genom att tagga en eller flera användare.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Redigera en användare

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad innebär status på färgerna under "users"?

Här hittar du beskrivning av färgkoderna vid varje enskild användare.

Skrivet av Hanna Dahlström Språng
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Sök, filtrera och hantera många användare

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Exportera användare

Så här får du fram en lista över era användare i csv-format eller för e-post.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Roller och rättigheter

Hantera administratörsrättigheter

Bjud in en administratör (administrator), ägare (owner) eller installatör (installer) med några enkla steg.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Lägg till en installatör

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Dörrar

Information om en dörr

Här kan du som administratör hitta mer detaljerad information om en vald dörr, ex. "vem skapade dörren" "vem har tillgång till dörren".

Skrivet av Hanna Dahlström Språng
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur ändrar jag namnet på en dörr

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Schemalagd dörruppställning

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vem har tillgång till att låsa upp dörren

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur delar vi med oss av vår dörr till en annan plats

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Platser

Ändra inställningar för min plats

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Skapa underliggande plats

Fördela nyckelhanteringen till hyresgäster och entreprenörer för att själva hantera sin personal i den kommersiella fastigheten.

Skrivet av Hanna Dahlström Språng
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Ta bort underliggande plats

Här får du hjälp stegvis hur du tar bort en underliggande plats.

Skrivet av Hanna Dahlström Språng
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Byte av ägare

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Loggar

Vem har låst upp en dörr och när

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur länge sparas personuppgifter i loggarna

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vilken admin har skapat/ändrat/tagit bort någonting

Som administratör kan du hitta information om vad och vem som har redigerat på er plats.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Filtrera loggar för ett specifikt datum

Så här gör ni ifall ni vill granska passageloggarna för ett specifikt datum eller hitta alla loggar mellan två datum.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Filtrera loggar efter användare

Det går också bra att filtrera passageloggar utifrån en specifik användare. Ni hittar då enkelt alla passager som denna användare utfört

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Integrera andra system med Parakey

Lägga till en integration/app

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Ange vilka nycklar integrationen/appen har åtkomst till

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur tar man bort en integration/app?

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Licenser

Hur fungerar licenser i Parakey?

Licenser i Parakey bestämmer bestämmer hur många användare ni får bjuda in eller vilka andra funktioner som ni har tillgång till.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad är en aktiv licens?

Läs mer om vilka restriktioner som finns när ni inte har en aktiv licens.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur aktiverar man en licens?

Så här går du tillväga för att aktivera er licens.

Skrivet av Hanna Dahlström Språng
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur många användare får vi ha?

Antalet användare som du kan bjuda in baseras på antalet användare i er licens. Läs mer om vad ni kan göra när ni når er gräns.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Rensa bort användare som inte installerat Parakey-appen

Så här går ni tillväga för att rensa bort användare som aldrig installerat Parakey-appen och som därför inte kommit igång.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Rensa bort användare som inte har en aktiv nyckel

Så här gör ni för att rensa bort användare som inte har en aktiv nyckel från er plats.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Felsökning

Min användare har inte fått något välkomstmail

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Användaren kan inte låsa upp dörren

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Användare har glömt sitt lösenord

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Varför kommer inte inbjudan till min användare fram?

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterades för mer än en vecka sedan