Varför är vår plats nedlåst?
Att er plats har blivit nedlåst kan bero på att:
En administratör har låst ned platsen under Platsinställningar.
Platsen automatiskt har låsts ned på grund av obetald licensavgift.
Vad händer när vår plats är nedlåst?
Alla nycklar som skapats på platsen slutar fungera.
💡 Eventuella API-integrationer kan forfarande skicka ut nya nycklar.
💡 Nycklar börjar fungera igen så snart platsen inte är nedlåst längre.
Vid upplåsningsförsök får användare en varning i appen om att de inte längre kan låsa upp.
Om en administratör låst ned platsen kan platsen fortfarande administreras som vanligt.
Lås som delas från en nedlåst plats till en plats som inte är nedlåst fortsätter att fungera som vanligt via nycklar på platsen som låset delas till.
Vad kan jag göra?
Om platsen blivit avstängd av en administratör kan du gå till Platsinställningar och inaktivera nedlåsningen under Restriktioner.
Kontakta [email protected] för hjälp vidare.