Använda Parakey-Appen | Parakey Help Center

Kom igång med Parakey-appen

Instruktioner för att börja använda Parakey-appen.

Skrivet av Cecilia Rubinstein
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Så använder du Appen

Lås upp en dörr med Parakey

Appen visar dörrar du är i närheten av och kan öppna. Klicka på en dörrs namn för att låsa upp den.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Så här använder du NFC med Android

Läs om hur du på ett smidigt sätt kan öppna dörren genom att blippa din smartphone mot NFC-klistermärket.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Så här använder du NFC med iPhone

Läs om hur du smidigt kan låsa upp en dörr genom att blippa din iPhone mot Parakey-stickern vid dörren.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Information för Huawei-användare

Vissa Huawei-telefoner har inte längre stöd för Google Play Services och behöver därför en anpassad version av Parakey-appen

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Behörigheter i Android

Parakey-appen behöver tillgång till platstjänster/enheter i närheten för att kunna söka efter och låsa upp en dörr. Så här aktiverar du det.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur man använder dörruppställning

Låt dörren stå upplåst under en tidsbegränsning, t ex vid event när fler personer ska in genom dörren under samma tidsperiod.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Felsökning

Varför loggas jag ut ur appen?

Av säkerhetsskäl kan du bara vara inloggad på en telefon åt gången.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Dörren visas inte i appen

Tips då appen inte hittar dörren du vill låsa upp.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Appen visar en lyckad öppning men dörren låses inte upp

Vad du kan göra om dörren inte låses upp även om appen visar att öppningen lyckades.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Felmeddelande vid öppning av dörr

Tips då appen hittar dörren men du får ett fel när du försöker låsa upp.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vanliga frågor och svar

Jag har frågor om min nyckel och dörren / platsen

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad används "Platstjänster" till?

För dig med Android: I Parakey-appen använder vi platstjänster (eller "Location Services" på engelska) för att möjliggöra en dörröppning.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

När är min nyckel giltig?

Det finns två sätt att se om/när en nyckel är giltig.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Måste telefonen ha internet?

Med Parakey kan du låsa upp utan att vara ansluten till internet.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vilka telefoner stöds av Parakey?

Kompatibelt med smartphones som använder sig av iOS 9 och Android 5.0 (Lollipop) eller senare.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Vad händer om batteriet tar slut?

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Varför kräver ni blåtand / Bluetooth?

Drar inte blåtand mycket batteri? Behöver jag par-koppla min telefon med dörren? Hur säkert är blåtand? Läs mer i artikeln för att få svar.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Hur vet jag vilka platser jag har tillgång till?

I appen kan man se vilka platser och dörrar man har access till.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Använda Parakey PDL

Parakey PDL fungerar likt ett vanligt lås där du kan låsa och låsa upp med nyckel och vred, men du kan också öppna med Parakey-appen.

Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan