Parakey

Instruktioner för att börja använda Parakey-appen.

Kom igång med Parakey-appen

Cecilia Rubinstein

Jonas Arvidsson

Hanna Dahlström Språng

Parakey-Appen är nyckeln till låsta utrymmen, läs vidare om hur man använder appen och hitta svar på vanliga frågor.

Använda Parakey-Appen

Appen visar dörrar du är i närheten av och kan öppna. Klicka på en dörrs namn för att låsa upp den.

Lås upp en dörr med Parakey

Under Inställningar kan du ställa in hur många dörrar som ska visas som Ofta upplåsta i Lås upp-vyn.

Ofta upplåsta dörrar (“favoriter”) - Ställ in antal

Blippa din telefon mot Parakey NFC-stickern bredvid dörren, porten eller liknande för att låsa upp.

Blippa för att låsa upp – Android

Läs om hur du smidigt kan låsa upp genom att blippa din iPhone mot en Parakey NFC-sticker.

Blippa för att låsa upp – iPhone

Om din Huawei-telefon inte har stöd för Google Play Services kan du ladda ner Parakey-appen i Huawei App Gallery.

Information för Huawei-användare

Parakey-appen behöver tillgång till platstjänster eller enheter i närheten. Parakey rekommenderar även att godkänna notiser i Android 13.

Behörigheter i Android

Så här gör du som användare för att låta en dörr stå upplåst till ett specifikt klockslag.

Håll en dörr upplåst (Ställ upp en dörr)

Så här lägger du till en genväg för att nå Parakey-appen eller NFC-läsaren direkt från låsskärmen.

Lägg till Parakey-widgetar på din iPhones låsskärm

Så här gör du för att dela en nyckel till någon annan – direkt från Parakey-appen.

Skicka nyckel från appen

Så använder du Appen

Av säkerhetsskäl kan du bara vara inloggad på en telefon åt gången.

Varför loggas jag ut ur appen?

Fungerar det inte att blippa din telefon mot Parakey NFC-sticker för att låsa upp en dörr? Läs vidare om hur du kan felsöka.

Varför fungerar inte NFC-stickern?

Tips då appen inte hittar dörren du vill låsa upp.

Dörren visas inte i appen

Vad du kan göra om dörren inte låses upp även om appen visar att öppningen lyckades.

Appen visar en lyckad öppning men dörren låses inte upp

Felsökning om appen finner dörren men tar längre tid att öppna eller får ett felmeddelande att dörren inte lyckas öppnas.

Felmeddelande vid öppning av dörr

Felsökning

Vänligen kontakta ansvariga på platsen där du använder Parakey om du har frågor om platsen eller en specifik nyckel.

Jag har frågor om min nyckel eller platsen

För dig med Android 11 eller äldre använder Parakey platstjänster ("Location Services" på engelska) för att möjliggöra en upplåsning.

Vad används "Platstjänster" till?

Det finns två sätt att se om/när en nyckel är giltig.

När är min nyckel giltig?

Med Parakey kan du låsa upp utan att vara ansluten till internet.

Måste telefonen ha internet?

Parakey-appen kan användas på smartphones med iOS 12 och Android 5.0 (Lollipop) eller senare.

Vilka telefoner stödjer Parakey?

Läs vidare om vad du kan göra om din telefon laddar ur.

Vad händer om batteriet tar slut?

Drar inte Bluetooth mycket batteri? Behöver jag parkoppla min telefon med låset? Hur säkert är Bluetooth? Du hittar svaren i artikeln.

Varför behöver blåtand/Bluetooth vara aktiverat?

I appen kan man se vilka platser och dörrar man har access till.

Hur vet jag vilka platser jag har tillgång till?

Parakey PDL fungerar likt ett vanligt lås där du kan låsa och låsa upp med nyckel och vred, men du kan också öppna med Parakey-appen.

Så använder du Appen

Felsökning

Vanliga frågor och svar