Parakey levererar enbart den tekniska plattform som används för att låsa upp och kan tyvärr inte hjälpa dig om du har frågor kring just din specifika nyckel eller platsen du ska in på. Istället måste du kontakta de som är ansvariga för platsen. Du kan hitta kontaktuppgifter genom att gå in på Platser i appen och trycka på den specifika platsen.
​

Saknas kontaktuppgifter till platsen? Vänligen sök upp hemsidan för er platsägare/hyresvärd eller kontakta [email protected] för vidare guidning.