Alla samlingar
Administration via Parakeys Webbportal
Hantera användare
Rensa bort användare som inte installerat Parakey-appen
Rensa bort användare som inte installerat Parakey-appen
Så här går ni tillväga för att rensa bort användare som aldrig installerat Parakey-appen och som därför inte kommit igång.
Jonas Arvidsson avatar
Skrivet av Jonas Arvidsson
Uppdaterades för mer än en vecka sedan

Att ta bort användare som inte installerat Parakey-appen kan vara ett effektivt sätt att rensa bort användare som fortfarande har en aktiv nyckel men som av någon anledning inte valt att komma igång med mobila nycklar.

Steg 1
Gå in på fliken Users


Steg 2
Klicka på knappen "Add filter" bredvid sökrutan.


Steg 3
I filter-listan väljer ni "Invitation status" och "is pending".

Exempel på hur det ser ut när du väljer invitation status, "is pending" betyder att de inte har accepterat inbjudan och installerat Parakey-appen, "is active" betyder att de har installerat Parakey-appen vid något tillfälle.

Steg 4
Lägg sedan till ett till filter den här gången "Invited at" och välj ett datum några veckor tillbaka (så att användaren får en chans att hinna se inbjudan). Observera att ni ska välja "is before" istället för "is on" som är standard.

Exempel på hur ni väljer att filtrera ut användare som var inbjudna för ett visst datum

Steg 5
Listan är nu filtrerad och visar enbart användare som inte har installerat appen och var inbjudna före ett visst datum.

Exempel på hur det ser ut när alla filter är applicerade, glöm inte att ni måste trycka på den blåa checkboxen för att applicera era filter.

Steg 6
Klicka på knappen "Select all matching users" bredvid sök/"Add filter"-knappen. Ni får nu upp en vy med olika val för era användare, klicka på "Remove users" för att ta bort alla dessa användare.


Vill du veta mer om hur du gör för att filtrera bland era användare?

Fick du svar på din fråga?