Som installatör av Parakey har du ansvaret för att lägga till en ny Parakey-enhet (lås) på din kunds plats i portalen.
👉 Beställ Parakey-enheten via order.parakey.co
Innan du sätter igång
❗️Säkerställ att du är Installatör på platsen där enheten ska installeras. Om du inte är det, be administratören lägga till dig som installatör på platsen.
💡 Om du är ny Parakey-installatör får du ett inbjudningsmejl med instruktioner för hur du loggar in och kommer igång. Du använder samma inloggningsuppgifter i appen och webbportalen.
Alternativ #1 - Lägg till ett nytt lås via appen
Gå till Platser i appen och tryck på platsen där enheten installeras.
Under Setup, tryck på Lägg till lås.
Ange enhetens installationskod (fyra tecken) eller skanna QR-koden vid installationskoden och tryck därefter på Hitta.
Ge låset ett namn, ange typ och upplåsningslängd samt välj att skapa en nyckel för att kunna slutföra installationen i appen.
Tryck sedan på Lägg till.
Alternativ #2 - Lägg till ett lås via Parakey Webbportal
Navigera till platsen där enheten installeras och gå till Lås.
Tryck på Lägg till.
Ange enhetens installationskod (fyra tecken) som du hittar både på dess förpackning och kretskort.
Tryck sedan på Hitta enheten.
Namnge låset (detta kan ändras av kunden senare).
Ange typ, t ex dörr eller garageport.
Aktivera Skicka en nyckel som är giltig i 7 dagar för det här låset till mig för att kunna gå vidare och slutföra installationen i appen.
Tryck på Lägg till.
Läs vidare om hur du slutför installationen i Parakey-appen.
Felmeddelanden och hantering av dem
Felmeddelande | Vad ska jag göra? |
Device has been installed to another domain and can not be added | Detta betyder att enheten redan finns tillagd på en annan plats. Ta bort enheten från platsen den tidigare är adderad på.
Kontakta [email protected] för ytterligare hjälp. |
Vi kunde inte hitta någon enhet med installationskoden… | Kontrollera att du angett rätt installationskod. Observera att det görs skillnad på stora och små bokstäver. |