Hoppa till huvudinnehåll

Varför får jag en varning om vårt abonnemang?

I flödet på en plats dashboard kan det dyka upp en varning om du behöver vidta någon åtgärd gällande ert abonnemang. Se detaljer i artikeln.

Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterad idag

Varför får jag en varning?

  • Det finns inget aktivt abonnemang. Om du får en varning som säger "Det finns inget aktivt abonnemang. Det går endast att bjuda in ett begränsat antal användare tills ni har ett aktivt abonnemang" så betyder det att er plats antingen saknar ett abonnemang eller att ert abonnemang har gått ut. Vänligen kontakta Parakey på [email protected]

  • Abonnemanget behöver aktiveras. Om du får en varning som säger "För att fortsätta måste ni aktivera abonnemanget" så betyder det att det finns ett abonnemang för platsen men att det inte har börjat gälla ännu. Du som har rollen Ägare eller Administratör behöver då aktivera ert abonnemang.

    👉 Hur aktiverar jag vårt abonnemang?

  • Abonnemangsgränsen är överskriden. Om du får en varning som säger “Ni har överskridit begränsning för…” så innebär det att abonnemangsgränsen överskridits t ex gällande antal användare.

    👉 Hur många användare kan vi ha?

Fick du svar på din fråga?