Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarLicenser
Varför får jag en varning om vår licens?
Varför får jag en varning om vår licens?

I flödet på en plats dashboard kan det dyka upp en varning om du behöver vidta någon åtgärd gällande er licens. Se detaljer i artikeln.

Emil Janitzek avatar
Skrivet av Emil Janitzek
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Varför får jag en varning?

  • Det finns ingen aktiv licens. Om du får en varning som säger "Det finns ingen aktiv licens. Det går endast att bjuda in ett begränsat antal användare tills ni har en aktiv licens" så betyder det att er plats antingen saknar en licens eller att er licens har gått ut. Vänligen kontakta Parakey på [email protected]

  • Licensen behöver aktiveras. Om du får en varning som säger "För att fortsätta måste ni aktivera licensen" så betyder det att det finns en licens för platsen men att den har inte börjat gälla ännu. Du som har rollen Ägare eller Administratör behöver då aktivera er licens.

    👉 Hur aktiverar jag vår licens?

  • Licensen är överskriden. Om du får en varning som säger “Ni har överskridit begränsning för…” så innebär det att licensen överskridits t ex gällande antal användare.

    👉 Hur många användare kan vi ha?

Fick du svar på din fråga?