Gå til hovedinnhold

Slett en mistet eller ødelagt brikke

Hvis en brikke eller et adgangskort er mistet eller ødelagt, kan en administrator slette det i nettportalen.

Skrevet av Amanda Ivarsson

❗ Sletting i nettportalen er permanent. Brikken kan ikke gjenopprettes eller registreres på nytt i Parakey, selv om den blir funnet senere. Hvis du fortsatt har brikken og vil bruke den på nytt, skal du tømme den i Android-appen i stedet.

Slett en brikke eller et adgangskort permanent

  1. Åpne riktig sted i Parakey Nettportal.

  2. Gå til Nøkler → Brikker og adgangskort, og åpne brikken.

  3. Velg å slette brikken og bekreft den permanente slettingen.

❗ Slettingen overføres automatisk i bakgrunnen når en bruker låser opp hver enkelt lås med mobilen. Hvis brikken må sperres umiddelbart, sørg for at en bruker med adgang låser opp med mobilen ved hver berørte lås etter slettingen. Frem til da kan brikken fortsatt åpne låsen.

Hvis du har mistet brikken din

Kontakt den som er ansvarlig for adgang på stedet, så snart som mulig. Administratoren kan slette brikken og hjelpe deg med å få en erstatning.

Les også

Svarte dette på spørsmålet?