Hoppa till huvudinnehåll

Ta bort en borttappad eller trasig tagg

Om en tagg eller ett passerkort är borttappat eller trasigt kan en administratör ta bort det i webbportalen.

Skrivet av Amanda Ivarsson

❗ Borttagning i webbportalen är permanent. Taggen kan inte återställas eller registreras på nytt i Parakey, även om den hittas senare. Har du taggen kvar och vill återanvända den ska du rensa den i Android-appen i stället.

Ta bort en tagg eller ett passerkort permanent

  1. Öppna rätt plats i Parakey Webbportal.

  2. Gå till Nycklar → Taggar och passerkort och öppna taggen.

  3. Välj att ta bort taggen och bekräfta den permanenta borttagningen.

❗ Borttagningen förs över automatiskt i bakgrunden när någon användare låser upp respektive lås med mobilen. Behöver taggen spärras omgående, se till att en behörig användare gör en mobilupplåsning vid varje berört lås efter borttagningen. Fram till dess kan taggen fortfarande öppna låset.

Om du har tappat bort din tagg

Kontakta den som ansvarar för tillträdet på platsen så snart som möjligt. Administratören kan ta bort taggen och hjälpa dig med en ersättning.

Läs också

Fick du svar på din fråga?