💡 Metoden nedenfor er den enkleste og sikreste måten å gå frem på, og den sikrer at ingen brukere blir liggende igjen i Parakey med en tidligere tilgang.
❗️ Brukernes tilgang forsvinner imidlertid midlertidig i tiden mens du kobler om integrasjonen, og frem til Nexudus har synkronisert alle brukere med Parakey. Hvis det er svært viktig for dere å unngå et slikt avbrudd, ber vi dere kontakte [email protected] for å finne en alternativ løsning.
I Parakey nettportal
Fjern alle brukere som ikke har en administrativ rolle.
💡 Tips! Bruk et filter for raskt og enkelt å finne riktige brukere.
Gå til Settings og trykk på Integrations. Fjern integrasjonen ved å trykke på det røde krysset ved Nexudus under Native integrations.
Bekreft ved å trykke på Remove i vinduet som dukker opp.
Legg til integrasjonen igjen med valget at brukere skal låse opp med Nexudus app.
❗️ Ikke lukk vinduet som dukker opp før du har kopiert deres nye Access token og fullført stegene i Nexudus (se nedenfor).
I Nexudus
Gå til Settings, trykk på Show advanced settings og velg Integrations. Trykk deretter på Parakey.
Lim inn Access Token i feltene Webhook bearer og Access groups API Access Token og trykk på Save.
For at brukernes tilgang skal synkroniseres umiddelbart, må du oppdatere access control. Marker alle customers og trykk på Bulk actions.
Trykk deretter på Update access control.
Brukerne synkroniseres og får tilgang igjen så snart Nexudus har synkronisert alle brukere med Parakey (for informasjon om nøyaktig hvor lang tid dette tar, ber vi dere kontakte Nexudus).