Gå til hovedinnhold

Hvorfor får jeg et varsel om lisensen vår?

I aktivitetsstrømmen på et steds dashboard kan det dukke opp et varsel hvis du må gjøre noe med lisensen deres. Se detaljer i artikkelen.

Jonas Arvidsson avatar
Skrevet av Jonas Arvidsson
Oppdatert i går

Hvorfor får jeg et varsel?

  • Ingen aktiv lisens. Hvis du får et varsel som sier: "There is no active license. You can only invite a limited number of users until you have an active license" betyr det at stedet enten mangler en lisens eller at lisensen har utløpt. Vennligst kontakt Parakey på [email protected].

  • Lisensen må aktiveres. Hvis du får et varsel som sier: "To continue, you must activate the license" betyr det at stedet har en lisens, men at den ikke har startet ennå. Du som har rollen Eier eller Administrator må da aktivere lisensen.

    👉 Hvordan aktiverer jeg lisensen vår?

  • Lisensen er overskredet. Hvis du får et varsel som sier: "You have exceeded the limit for…" betyr det at lisensens grense er overskredet, for eksempel når det gjelder antall brukere.

    👉 Hvor mange brukere kan vi ha?

Svarte dette på spørsmålet?